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Barmenia Kundenbetreuung

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Haus- und Wohnungsschutzbrief

Der Haus- und Wohnungsschutzbrief ist eine sinnvolle Ergänzung zu Ihrer Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung. So können Sie sich darauf verlassen, im Schadensfall schnell und unkompliziert Hilfe zu bekommen. Und das an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr. Ein Anruf genügt und die Barmenia organisiert für Sie Fachleute, die Ihnen zügig helfen.

Die Abrechnung erfolgt direkt über die Barmenia bis zu 500 EUR je Schadensfall (insgesamt bis zu 1.500 EUR/Jahr). Der Haus- und Wohnungsschutzbrief gilt für eine Wohnung bzw. für ein Einfamilienhaus (einschließlich einer Einliegerwohnung, für die kein eigener Hauseingang existiert).

Leistungen

 
Details
Schlüsseldienst
Bei Schlüsseldefekt oder -verlust organisiert die Barmenia das Öffnen der Tür durch eine Fachfirma, ebenso sorgt die Barmenia für den Einsatz eines möglicherweise erforderlichen provisorischen Schlosses.
Rohrreinigungsservice
Bei verstopften Rohren, die Sie nicht mehr selbst reinigen können, erhalten Sie fachmännische Unterstützung.
Sanitär-Installationsservice
Bei Problemen (z. B. Defekten an Armaturen) mit der Kalt- und Warmwasserversorgung steht Ihnen ein Sanitär-Installationsbetrieb mit Rat und Tat zur Seite.
Elektro-Installationsservice
Bei Defekten an der Elektroinstallation erhalten Sie Hilfe durch einen Fachmann.
Heizungs-Installationsservice
Die Barmenia stellt Fachleute, die Probleme mit den Heizungen schnell beheben (z. B. Undichtigkeiten am Heizkörper, defekte Thermostatventile).
Notheizung
Bei Ausfall der Heizung erhalten Sie im Bedarfsfall bis zu 3 elektrische Leih-Heizgeräte.
Hotelunterbringung
Ist Ihre Wohnung nach einem Schadenfall unbewohnbar, organisiert die Barmenia eine Hotelunterbringung für Sie.
Schädlingsbekämpfung
Wenn Schädlinge (z. B. Ameisen, Silberfischchen, Motten) oder auch Mäuse nur noch mit fachmännischer Hilfe beseitigt werden können, hilft ein Profi bei der Schädlingsbekämpfung.
Beseitigung von Wespen-/Hornissennestern und Bienenstöcken
Für die Entfernung oder Umsiedlung von Nestern im Bereich Ihres Hauses oder der Wohnung sorgt die Barmenia.
Tiere
Bedürfen Ihre Haustiere im Schadensfall versorgt werden, organisiert die Barmenia eine Unterbringung und Versorgung in einer Tierpension.
Kinderbetreuung
Die Barmenia organisiert bei einem Notfall der Eltern (Unfall, Noteinweisung ins Krankenhaus) die Betreuung der unter 16-jährigen Kinder so lange, bis sie z. B. durch einen Verwandten übernommen werden, längstens für 48 Stunden - die Betreuung erfolgt nach Möglichkeit in der versicherten Wohnung.
Dokumentendepot
Wenn wichtige Dokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass, Führerschein) verloren gehen oder wenn Sie bestohlen werden, können Sie auf das Dokumentendepot zurückgreifen, auf Anforderung (durch Kennwort gesichert) erhalten Sie unverzüglich Kopien der benötigten Dokumente je nach Wunsch per Post, Fax oder E-Mail, zusätzlich erhalten Sie Unterstützung bei der Beschaffung von Ersatzdokumenten.
 

Bitte beachten!

Der Haus- und Wohnungsschutzbrief kann nur als Ergänzung zu einer Barmenia-Hausratversicherung vereinbart werden. Wählen Sie im Online-Abschluss einfach die Option "Haus- und Wohnungsschutzbrief".

Sie haben bereits bei der Barmenia eine Hausratversicherung? Dann wenden Sie sich gerne an Ihren Berater oder gehen Sie über Informationen anfordern.

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